Bankowe IT od kulis. Przedstawiciele Mazurskiego Banku Spółdzielczego w Giżycku spotkali się z uczniami „Elektryka”

[Partner artykułu: Mazurski Bank Spółdzielczy w Giżycku]

Jak wygląda praca informatyków w banku, co dzieje się w przypadku cyberataku i dlaczego dostęp do BLIK-a czy bankowości internetowej musi być zabezpieczony przez całą dobę? O praktycznej stronie bankowego IT z uczniami giżyckiego „Elektryka” rozmawiali przedstawiciele Mazurskiego Banku Spółdzielczego w Giżycku.

21 września pracownicy Mazurskiego Banku Spółdzielczego w Giżycku odwiedzili Zespół Szkół Elektronicznych i Informatycznych im. KEN w Giżycku, czyli popularnego giżyckiego „Elektryka”.

W spotkaniu uczestniczyli Mariusz Bujnicki Członek Zarządu MBS, Patryk Hanc kierownik działu IT oraz Izabela Kraśniewska administrator bezpieczeństwa informatycznego i inspektor ochrony danych. Przedstawiciele banku chcieli pokazać młodzieży, jak wygląda codzienna praca związana z technologią, bezpieczeństwem i zarządzaniem ryzykiem w instytucji finansowej.

Informatyka, której klient na co dzień nie widzi

Dla większości klientów bankowość elektroniczna sprowadza się do kilku prostych czynności: zalogowania do aplikacji, wykonania przelewu czy płatności BLIK-iem. Za tym wszystkim stoi jednak rozbudowana infrastruktura, która musi działać praktycznie bez przerwy.

Pracownicy MBS opowiadali uczniom m.in. o serwerowniach, zabezpieczeniach, łączach zapasowych, systemach bankowych oraz rozwiązaniach pozwalających zachować ciągłość działania również w przypadku awarii.

Jak wyjaśniali, dostępność usług musi być zapewniona przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. To oznacza, iż część aktualizacji i prac technicznych wykonywana jest poza standardowymi godzinami pracy, także nocą.

Uczniowie mogli też przekonać się, iż praca informatyka w banku nie ogranicza się do konfigurowania komputerów czy rozwiązywania prostych problemów technicznych. To również administracja serwerami i sieciami, zarządzanie bazami danych, wykonywanie kopii zapasowych, reagowanie na incydenty oraz wdrażanie nowych technologii.

Cyberbezpieczeństwo w praktyce

Duża część spotkania została poświęcona bezpieczeństwu i zarządzaniu ryzykiem.

Przedstawiciele Mazurskiego Banku Spółdzielczego w Giżycku tłumaczyli, iż nie istnieje system, w którym ryzyko można całkowicie wyeliminować. Dlatego równie ważne jak same zabezpieczenia są procedury, szkolenia pracowników, analiza potencjalnych zagrożeń i przygotowanie odpowiednich sposobów działania na wypadek incydentu.

– Nie da się ryzyka wyeliminować do zera. Zawsze będzie, będzie się pojawiało jakieś ryzyko, jakaś podatność […] i dopiero po analizie ICT, zarząd podejmuje decyzję, czy takie oprogramowanie będzie dopuszczone przez nasz bank. Natomiast całą dalszą pracę przejmuje dział IT – wybrzmiało podczas prelekcji.

Uczniowie poznali również przykłady działań podejmowanych, gdy problem już wystąpi. Bank posiada plany ciągłości działania, które określają sposób reakcji na awarie czy incydenty, analizę ich przyczyn oraz przywracanie systemów do prawidłowej pracy.

Uczniowie nie tylko słuchali

Spotkanie gwałtownie przerodziło się w rozmowę. Uczniowie giżyckiego „Elektryka” pytali m.in. o podatności w oprogramowaniu, przejmowanie kont administratorów, wycieki danych, ataki typu zero-day czy bezpieczeństwo baz danych.

Pojawiły się również bardziej techniczne zagadnienia dotyczące systemów Windows Server i Linux, wirtualizacji, baz danych czy rozwiązań sieciowych SD-WAN. Dzięki temu młodzież mogła zobaczyć, iż wiele tematów poznawanych podczas nauki znajduje później bardzo konkretne zastosowanie w pracy zawodowej.

Przedstawiciele MBS zachęcali uczniów do ciągłego rozwijania umiejętności, zdobywania wiedzy również poza szkołą i zadawania pytań. W branży IT technologie zmieniają się na tyle szybko, iż nauka adekwatnie nigdy się nie kończy.

Spotkanie w „Elektryku” było więc okazją do zajrzenia za kulisy działania banku i poznania tej części jego funkcjonowania, której klient na co dzień nie widzi. Za prostą płatnością telefonem czy logowaniem do aplikacji stoją bowiem ludzie, systemy i procedury, które mają zapewniać sprawne i bezpieczne działanie usług finansowych.

Z myślą o przyszłych inżynierach regionu

Dyrekcja szkoły niezwykle doceniła całą inicjatywę, a duże zaangażowanie i dociekliwość uczniów dały wyraźne zielone światło dla kontynuacji wspólnych działań. Obie strony zapowiedziały dalsze rozmowy na temat organizacji kolejnych spotkań, tym razem bardziej sprofilowanych pod konkretne specjalizacje, a być może choćby w formule praktycznych warsztatów.

To jasny sygnał, iż Mazurski Bank Spółdzielczy w Giżycku realnie angażuje się w rozwój regionu i chce aktywnie wspierać młode talenty w budowaniu inżynierskiej przyszłości.

PTS

(Materiał powstał we współpracy partnerskiej z Mazurskim Bankiem Spółdzielczym w Giżycku.)